Wildberries запустил выдачу справок об уничтожении товаров для селлеров
355–436 млрд рублей — предварительная оценка потерь селлеров Wildberries после ударов по складам. Именно в этом диапазоне, по данным Forbes, находятся суммарные убытки нескольких сотен тысяч продавцов.
Wildberries начала выдавать пострадавшим селлерам официальные справки о повреждении и уничтожении товаров на логистических объектах. Документы охватывают период с 18 июля по 3 августа 2026 года, подписаны усиленной квалифицированной электронной подписью и размещаются в личных кабинетах.
Что даёт справка и как она работает
Для бухгалтерии продавца справка — единственный документ, подтверждающий факт утраты товара в результате обстоятельств непреодолимой силы. Без неё списание потерь на убытки рискует стать формально бездоказательным: налоговая потребует первичку, а маркетплейс до этого момента таких документов не предоставлял. Теперь селлер может корректно отразить потерю товара в налоговом учёте и не платить налог с «виртуальной прибыли» на несуществующий остаток. Это критично для тех, кто работает на УСН 6% и считает выручку: без документального подтверждения убытка инспекция посчитает списание необоснованным.
Масштаб: сотни тысяч пострадавших, единицы компенсаций
Forbes оценивает число пострадавших продавцов в несколько сотен тысяч. Из 986 опрошенных селлеров только 32,3% не видят альтернатив Wildberries. Остальные 67,7% уже используют или рассматривают другие каналы продаж. Основная альтернатива — Ozon (72,4% респондентов), далее собственный интернет-магазин (41,9%) и прочие маркетплейсы (37,9%). При этом сами селлеры массово ограничивают отгрузки на Wildberries и распродают остатки со скидками, чтобы избежать кассовых разрывов. Обращения в СДЭК по фулфилменту за две недели выросли на 215%, число оформлений услуги — на 186%.
Реакция рынка: перераспределение рисков
Ozon начал превентивно перемещать дорогостоящую продукцию — электронику, брендовые товары — со своих крупных складов в пункты выдачи заказов. Суть проста: ПВЗ распределены географически плотнее, потеря одного объекта не уничтожает значительную долю инвентаря. Wildberries, со своей стороны, планирует направлять товары на FBO-хранение на арендованные склады в Беларуси, Казахстане и Узбекистане, а в России — на площадки малого формата около 5000 кв. м. Эксперты предупреждают: склады в соседних странах удлинят доставку на 2–7 дней, что автоматически увеличит стоимость последней мили и ударит по конверсии.
Для селлера суть ситуации сводится к двум действиям. Первое — получить справку и провести её через бухгалтерию: убыток без документа стоит дороже убытка с документом. Второе — пересчитать юнит-экономику при сценарии диверсификации: долги поставщику, страховой запас, логистика с альтернативного склада и комиссия второй площадки — всё это меняет маржу и точку безубыточности. Справка от Wildberries закрывает налоговый вопрос, но не компенсирует потерянный товар. Рентабельность продавцов, державших 100% запасов на одной площадке, теперь измеряется в отрицательных процентах.