Минпромторг рассматривает запросы селлеров о господдержке после пожаров на складах Wildberries

Ведомство оценивает, нужна ли отдельная поддержка самому маркетплейсу и селлерам, чьи товары пострадали. Для бизнеса это пока не новая льгота, а этап изучения предложений: конкретные решения и параметры помощи не объявлены.

Какие меры обсуждаются

Заместитель главы Минпромторга Роман Чекушов сообщил, что Wildberries занимается ликвидацией последствий инцидентов и перенаправлением логистических потоков. По его словам, у площадки есть возможности для перестройки логистики, однако правительство продолжит следить за ситуацией.

Отдельно рассматриваются предложения продавцов, товар которых пострадал. Среди них — отсрочка или рассрочка по обязательным платежам, прежде всего налогам и сборам. Эти предложения находятся не в Минпромторге, а на рассмотрении финансового блока правительства.

Ведомство отмечает, что подобные меры требуют отдельной оценки из-за возможного объёма недополученных бюджетом доходов. Поэтому публикация новости не означает автоматического переноса платежей для всех продавцов Wildberries: пока речь идёт о рассмотрении вариантов поддержки.

Что это меняет для селлеров

На практике продавцам важно разделять два процесса:

• обсуждение мер поддержки после ущерба логистической инфраструктуре;
• фактическое оформление требований к площадке, перевозчикам или другим участникам цепочки поставок.

Пока государственные органы изучают предложения, селлеру имеет смысл привести в порядок внутренние данные по пострадавшим поставкам. В рабочем контуре стоит отдельно фиксировать:

• какие партии и карточки товаров связаны с инцидентом;
• статус товара в системе маркетплейса;
• расхождения между остатками, отгрузками и фактическими возвратами;
• документы по обязательным платежам и срокам их уплаты;
• переписку с площадкой по спорным поставкам и компенсациям.

Это не создаёт права на отсрочку и не заменяет официальную процедуру, но сокращает время на подготовку подтверждений, если правительство или маркетплейс объявят порядок подачи обращений. Для компаний, где данные собираются вручную из личного кабинета, таблиц и бухгалтерской системы, основная проблема будет не в отсутствии новых API-фич, а в согласовании источников: статусы заказов, остатки и финансовые документы могут находиться в разных контурах.

Параллельный регуляторный контур

На фоне обсуждения поддержки селлеров появились и сообщения о другом изменении для рынка. CNews.ru, RB.ru и dp.ru сообщили, что Владимир Путин подписал закон о штрафах для маркетплейсов за нарушения прав продавцов и владельцев пунктов выдачи заказов.

В материалах источников упоминаются нарушения, связанные с работой цифровых платформ и взаимодействием с селлерами и ПВЗ. Подробности применения новых норм и их влияние на конкретные споры в представленном наборе данных не раскрыты, поэтому связывать этот закон с компенсацией ущерба от атак напрямую пока нельзя.

Для продавца это два разных трека контроля:

1. Логистика и повреждённый товар. Нужно отслеживать заявления правительства, Минпромторга и Wildberries о возможной поддержке и порядке обращений.

2. Работа платформы. Нужно сохранять документы по блокировкам карточек, личных кабинетов, расчётам и другим спорным действиям площадки — особенно если они влияют на выручку и движение товара.

Пока наиболее рациональная стратегия — не закладывать предполагаемую господдержку в юнит-экономику и не переносить обязательные платежи без официального решения. Сначала стоит собрать подтверждённые данные по потерям, затем сопоставить их с условиями, которые появятся в утверждённом механизме поддержки.